Términos y condiciones de compra

Última actualización: 07/08/2024

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones de Compra regulan el uso del sitio web www.abproject.es (en adelante, «el Sitio Web»), del que es titular ABPROJECT GROUP SL (en adelante, «la Empresa» o «nosotros»). Al realizar una compra en nuestro Sitio Web, aceptas estos Términos y Condiciones de Compra. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar cualquier pedido.

2. Datos de la Empresa

• Nombre: ABPROJECT GROUP SL
• CIF: B70742747
• Dirección: Calle Camino ancho 22, 28109 Alcobendas, Madrid, España
• Correo electrónico: info@abproject.es

3. Proceso de Compra

a. Información del Producto

Todos los productos ofrecidos en nuestro Sitio Web están descritos de manera detallada. Nos esforzamos por proporcionar la mayor precisión posible en la descripción, las características y las imágenes de los productos.

b. Procedimiento de Compra

Para realizar una compra, el Usuario debe seguir los siguientes pasos:

1. Seleccionar los productos que desea adquirir y añadirlos al carrito de compra.
2. Revisar el carrito de compra para asegurarse de que los productos seleccionados y las cantidades son correctas.
3. Proporcionar la información de envío y facturación necesaria.
4. Seleccionar el método de pago.
5. Confirmar el pedido y realizar el pago.

c. Confirmación del Pedido

Una vez confirmado el pedido, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra. Este correo servirá como comprobante de compra.

4. Precios y Métodos de Pago

a. Precios

Todos los precios de los productos están indicados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable según la legislación vigente. Los precios no incluyen los gastos de envío, que se añadirán al total del pedido durante el proceso de compra.

b. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express)

Los pagos se procesarán de manera segura y confidencial.

5. Envío y Entrega

a. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega son en un principio de entre 48 y 72 horas (en días laborables). Pueden variar en función del destino y del método de envío seleccionado. Proporcionamos un estimado de entrega durante el proceso de compra. Hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos estimados, pero no nos hacemos responsables de retrasos causados por terceros.

b. Gastos de Envío

Los gastos de envío son de 3,60 Euros para Península y se mostrarán al Usuario durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.

6. Devoluciones y Reembolsos

a. Derecho de Desistimiento

El Usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido, sin necesidad de justificación. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario debe notificar su decisión a través de un correo electrónico a info@abproject.es.

b. Condiciones de Devolución

Los productos deben devolverse en su estado original, sin haber sido utilizados y con todos sus accesorios y embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del Usuario, salvo en caso de productos defectuosos o errores en el pedido.

c. Reembolsos

Una vez recibidos y comprobados los productos devueltos, procederemos a realizar el reembolso del importe correspondiente en un plazo de 14 días naturales. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado por el Usuario para la compra inicial.

7. Garantía de los Productos

Ofrecemos una garantía de 2 años para todos nuestros productos, conforme a la legislación vigente. La garantía cubre defectos de fabricación y no incluye daños causados por uso indebido, desgaste normal, o manipulación incorrecta del producto.

8. Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes y visitantes del Sitio Web. Todos los datos personales que nos proporciones serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con estos Términos y Condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones de Compra, por favor contacta con nosotros en:

• Correo electrónico: info@abproject.es